お問い合わせ

喜んでお手伝いさせていただきます!

ご注文、互換性、または製品に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様のセットアップに最適なアルチザンキーキャップ選びのお手伝いから、金属製モデルキットの組み立てに関するご質問まで、当社のチームがいつでもサポートいたします。

お問い合わせ

  • Eメールでのお問い合わせ: hello@stratostudio.com まで直接お問い合わせいただくか、下記の問い合わせフォームにご記入ください。

  • 返信時間: 営業日には、すべてのお客様からのEメールに24時間以内に返信することを目指しています。

  • サポート時間: 月曜日~金曜日、午前10時~午後6時 (GMT+8)。

既存のご注文に関するお問い合わせの場合は、より迅速に対応できるよう、メッセージに注文番号(例:#SS1001)を記載してください!