注文
いいえ、ゲストとしてご注文いただくことも可能です。ただし、アカウントをお持ちの場合は特典がございます。
迅速なチェックアウトプロセス
注文状況と注文履歴を簡単に確認できます
新しいモデルキットや特別プロモーションの最新情報を受け取る
登録するにはここをクリックしてください。
ログインページで「パスワードを忘れましたか?」をクリックすると、新しいパスワードを作成できるページにリダイレクトされます。
メールアドレスの変更をご希望の場合は、ご連絡ください。メールアドレス、お名前、ご住所の変更は可能ですが、ご注文内容の変更はできません。
表示価格はすべて米ドルです。PayPalでのお支払いが可能です。PayPal以外のお支払い方法は現在ご利用いただけません。PayPalのアドレスと配送先住所が一致していることをご確認ください。これは、購入者と販売者双方の保護を目的としています。
PayPal を使用すると、オンラインで迅速かつ安全に支払いを処理できます。
PayPal では、クレジットカード、デビットカード、または銀行口座の残高でお支払いいただけます。
ご注文が送信されると、PayPal の Web サイトにリダイレクトされ、そこでお支払いを行うことができます。
PayPalを使用する利点
お支払いは追跡可能です。PayPalアカウントを使用してお支払い状況を追跡できます。Noracora.comはお客様のクレジットカード番号や銀行口座情報を受け取りません(PayPalサーバーで安全に暗号化されます)。そのため、不正利用のリスクが軽減されます。
Paypal を使用するには、購入支払い契約および 利用規約に同意する必要があります。
弊社の取引はすべて米ドルで行われます。お客様のクレジットカードが他の通貨建ての場合、ご注文合計金額はカード発行会社が取引を処理した日の為替レートに基づいて計算されます。
クレジットカードをご利用のオンラインショッピングでは、お客様のすべての情報がSSLで保護されたウェブページに入力されます。入力された情報はSSLで暗号化され、当社のクレジットカード会社のネットワークに直接送信され、カードと取引が承認されます。クレジットカード情報は当社のサーバーに保存されません。
当社は、ご注文の受領後、お客様がご注文確認書を受領した後、またはクレジットカードの承認が完了した後であっても、当社の独自の裁量により、ご注文全体またはその一部をいつでも承諾または拒否する権利を留保します。クレジットカードの承認が既に完了しており、ご注文がキャンセルされた場合は、元のお支払い方法に返金いたします。
注文後にキャンセルされた場合、注文の確定時刻に関わらず (たとえ 1 秒でも後だった場合も)、加盟店プロセッサ/クレジットカード会社がキャンセル手数料を請求するため、0.50 USD のキャンセル手数料が発生します。
すでに梱包または発送された注文はキャンセルできませんのでご了承ください。
当社のウェブサイトとサービスは英語をベースとしているため、入力するすべての情報は句読点を含め、英語の入力方法で入力する必要があります。住所の一部に英語以外の文字が含まれている場合は、類似の英語の文字をご使用ください。例えば、「?」を「c」に置き換えるなどです。
ご注文の処理後または発送後は、配送先住所を変更できませんのでご注意ください。目的地の税関が荷物をどれくらいの期間保留するかは不明のため、休暇先の住所ではなく、ご自宅の住所に配送先住所を更新してください。
お届け時間は、お客様が選択された配送オプションによって異なります。ご注文の商品が発送されると、通常24時間以内に追跡情報を確認できるため、翌日に追跡情報をメールでお知らせいたします。お客様の国の税関による遅延については、当社は責任を負いません。
ご注文の商品が発送され次第、追跡情報をメールでお送りします。通常、追跡番号は発送後1日以内に届きます。
ご注文の追跡はここで行えます。
別途記載がない限り、プロモーション コードおよび割引コードは他のプロモーションや割引と併用することはできません。
まだ何かが足りない場合は、すぐにご連絡ください。
配送と通関
ご注文は中国のスタジオから世界各地へ直接発送しており、特にアメリカ、ヨーロッパ、イギリス、カナダ、オーストラリアでは多くのお客様にご利用いただいております。午後3時(UTC+8)までにご注文いただいた商品は、土日祝日を除き当日発送、翌営業日に発送いたします。午後3時(UTC+8)以降のご注文は、翌営業日に発送いたします。ご注文の発送後、追跡番号を記載したメールにてご連絡いたします。
土曜日、日曜日、中国の祝日には発送を行っておりませんのでご了承ください。
* COVID-19の感染拡大を受け、当社は地域の保健当局の指示に従い、お客様と従業員の安全確保のため、人員削減や倉庫の清掃強化など、追加の予防措置を講じております。そのため、ご注文の処理と発送に通常最大5営業日かかる場合がございます。また、お急ぎ便をご利用いただけない場合がございます。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。お支払い完了日から5営業日が経過しても追跡確認が届かない場合は、大変お手数ですがお問い合わせください。
発送方法については、 こちらをご覧ください。
当サイトに表示されている価格は米ドルで非課税ですので、ご注文商品を受け取った後に関税や税金を支払う義務が生じる場合があります。
ご注文の商品が最終目的地に到着した時点で、現地の税関により輸入税、関税、および関連する通関手数料が請求される場合があります。
これらの料金および税金のお支払いはお客様のご負担となり、当社では負担いたしかねます。お客様の国の税関による遅延については、当社は責任を負いかねます。料金に関する詳細は、お近くの税関にお問い合わせください。
送料無料は、割引商品、セール商品、大型商品、重量制限商品を除き、最低注文金額を満たすご注文に適用されます。ご注文はエコノミー配送で発送されます。
返品
ご購入いただいた商品にご満足いただけず、返品をご希望の場合は、ご注文を受け取ってから 30 日以内にご連絡ください。
ご注文番号と返品理由をお知らせください。カスタマーサービスチームが返品リクエストを確認し、返品が承認された場合は、詳細な手順をご連絡いたします。
最終セール品のリストについては、返品ポリシーをご覧ください。返品はすべて、パッケージが破損していない元の状態である必要があります。
返送料およびその他の諸費用はすべてお客様の負担となります。
ご注文の商品に誤り、不足、または不良品が含まれている場合は、ご注文商品到着後7日以内にご連絡ください。商品到着後、ご注文番号、商品の写真、その他関連する情報をご明記の上、ご連絡ください。できる限り迅速に対応できるよう、最善を尽くいたします。
返品処理には、返品受付日から最大3~5営業日かかる場合があります。返品処理が完了しましたら、メールにてご連絡いたします。
返金はすべて、元のお支払い方法に返金されます。クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただいた場合、返品商品またはキャンセルリクエストの受領後7~10営業日以内にカード発行銀行に返金いたします。返金時期については、カード発行銀行にお問い合わせください。
返品された商品がまだ返金されていない場合は、以下の手順に従ってください。銀行またはクレジットカード会社にお問い合わせください。返金が口座に反映されるまでには、しばらく時間がかかる場合があります。
詳細については、 返金ポリシーページを参照してください。
その他
以前の購入に対する価格調整は許可されません。
素晴らしいブロガーの皆様とのコラボレーションを常に心待ちにしています!Strato Studioでの活動にご興味のあるブロガーの方は、[ Hello@stratostudio.com ]までご連絡いただき、自己紹介をお願いいたします。ブログのURLと、これまでのブログ運営経験についてもご記入ください。
あなたはプロのクライアントですか?
お店はありますか?
Strato Studio 製品を販売してみませんか?
今後のパートナーシップの候補となる組織のリストへの追加をご希望の場合は、以下のフォームにご記入ください。ご質問や、今後の提携にご興味がございましたら、ご連絡いたします。